La Dorada, Caldas - Pto. Salgar
Para Ti Entregas
La dirección de entrega debe ser clara y exacta, es por esta razón que en nuestro formato de solicitud de datos de registro se le solicita la información correspondiente de la mejor forma posible y así garantizar una entrega exitosa. Cualquier dato adicional para orientarnos es de gran importancia
Si los datos proporcionados son erróneos o existen faltantes con respecto a la dirección, Para Ti no garantiza la entrega del detalle a tiempo.
Si en el momento de la entrega la dirección está errada, Para Ti se comunicará telefónicamente con el comprador para realizar la verificación de esta misma, en caso de que no podamos notificar los sucedido, nos remitiremos a la persona a quien va dirigido el detalle para confirmar la dirección y si no logramos establecer contacto con ninguna de las partes, se traerá nuevamente el regalo a las instalaciones de Para Ti para tratar de comunicarnos con el usuario. En caso de que desee reprogramar la entrega el cliente que hizo la solicitud tendrá que pagar un recargo adicional del 50% del valor del total del pedido por motivo de cambios de comida perecedera para entregar el detalle con comida fresca.
El costo del domicilio ya se encuentra incluido en el precio de venta de nuestros productos siempre y cuando se encuentre dentro de la zona metropolitana de La Dorada y Puerto Salgar. Entregas fuera del perímetro urbano como Guarinó, Purnio, Palma Real, Los Almendros y Cruce de victoria tendrán un recargo de $15.000.
En caso de que usted desee enviar el obsequio como anónimo pero el destinatario exija conocer el nombre de quien envía el detalle nos estaremos comunicando con el comprador para solicitar permiso de revelar su identidad, igualmente si el remitente no desea recibir el obsequio enviado por el comprador, Para Ti quedará eximido de su responsabilidad en la realización de la entrega y por tanto no se realizará el reintegro del dinero al comprador.
Las entregas podrán ser realizadas 30 minutos antes o 30 minutos después de la hora asignada.
Si deseas realizar un cambio de hora el día de la entrega debes tener en cuenta que está sujeta a cupos disponibles.
El horario de distribución de nuestros productos para los domingos y festivos es desde las 9 a.m. hasta las 04:00 p.m. sin embargo en fechas especiales como: San Valentín, Día de la Mujer, Día del amigo, Día del Niño, Día de la Madre, Día del Padre, Día del Amor y la Amistad trabajaremos en nuestro horario habitual.
Cuando las entregas se realicen en empresas u oficinas, es necesario asegurarse de que se permita el acceso de nuestro personal a sus instalaciones y directamente con el destinatario; de lo contrario, nuestro mensajero dejará el regalo en el área de recepción (se informará al cliente la hora y el nombre de la persona que recibió el obsequio, eximiendo de responsabilidad a Para Ti por su entrega posterior) si esto no se permitiera, es bueno tener de antemano un cómplice adicional por parte del cliente para que éste pueda realizar la entrega o asegurar que la persona que va a recibir el detalle nos lo reciba en el área fuera del sitio donde no nos permitieron el ingreso; si no, nuestro personal regresará con el regalo y nos comunicaremos con el comprador para reprogramar la entrega. Este procedimiento representa un recargo adicional. Sin embargo nuestro mensajero siempre buscará la forma de entregar el regalo de manera personal.
Igualmente, en caso de que el destinatario no se encuentre, nos estaremos comunicando con el cliente que realizó la compra para comentarle lo sucedido y el obsequio se entregará a la persona que esté presente en la residencia o se dejará constancia de la visita, igualmente es importante que tenga en cuenta que podremos dar espera de 15 minutos como máximo, pasado este tiempo nuestro mensajero deberá retirarse del lugar para seguir con la ruta programada para ese día.